A estratégia busca interagir com o público-alvo por meio de dispositivos mobile
O universo do marketing evolui sempre de acordo com a ascensão da tecnologia e a interconexão entre as pessoas. Com a expansão do uso de dispositivos móveis, como tablets e celulares, é lógico que a abordagem do marketing também passaria por mudanças. Diante disso, surge o “Mobile Marketing“.
Segundo um levantamento realizado pelo “The World Bank”, cerca de 55,4% da população brasileira utiliza smartphones, posicionando o país em 15º lugar globalmente. Uma pesquisa conduzida pela Faculdade Getúlio Vargas revelou que o número de celulares no Brasil supera a quantidade de habitantes – são 242 milhões de smartphones para 214 milhões de pessoas.
Esses dados evidenciam o motivo pelo qual estratégias baseadas no Mobile Marketing estão em ascensão. Mas como exatamente essa abordagem impacta?
Antes de tudo, o que é o Mobile Marketing?
Trata-se de uma estratégia que visa atingir e impactar um público-alvo por meio de dispositivos móveis, como smartphones e tablets. Essa estratégia oferece uma plataforma dinâmica para interações diretas com os consumidores, fazendo uso de recursos como aplicativos, mensagens de texto, redes sociais e e-mails adaptados para dispositivos móveis.
Considerando que as pessoas sempre têm um celular à mão, essa estratégia é particularmente eficaz para empresas que desejam utilizar essa constante conexão para converter em vendas e, logicamente, em lucro.
Mas como aplicar o Mobile Marketing?
Compreendendo o conceito de Mobile Marketing e sua eficácia como estratégia digital, existem diversas formas de aplicá-lo. Uma abordagem é investir no desenvolvimento de aplicativos personalizados, proporcionando uma interação direta com o público-alvo e oferecendo funcionalidades exclusivas ou promoções especiais.
O envio de “mensagens push” é outra tática de integração. Essas mensagens impactam diversos usuários e consideram elementos como comportamento do usuário, preferências e localização, aumentando o impacto desejado.
As redes sociais, presentes em praticamente todos os dispositivos móveis, são aliadas valiosas. Integrar campanhas e criar estratégias centradas nessas plataformas amplia ainda mais o alcance da mensagem e da marca envolvida.
O “SMS Marketing“, envio de mensagens de texto, também pode ser explorado. Empresas podem organizar o envio de mensagens para informar sobre lançamentos, eventos ou promoções.
Como avaliar a eficácia da estratégia?
Ao adotar o Mobile Marketing, é crucial avaliar sua eficácia. Ferramentas analíticas que fornecem dados em tempo real são essenciais para adaptar estratégias conforme necessário.
A avaliação da retenção de usuários auxilia na compreensão do comportamento do público-alvo diante das mensagens, permitindo ajustes se necessário. Isso é crucial para verificar se a estratégia está se convertendo de acordo com as metas da marca.
É uma tendência para o futuro?
Segundo o Relatório Móvel Global, entre 2012 e 2017, o acesso à internet no Brasil cresceu de 40% para 70%, e o tempo de uso de celulares atinge até 40 horas semanais. A TIC Domicílios 2018 revela que 87% das pessoas com acesso à internet utilizam diariamente.
Com a proximidade das promoções de celular Black Friday, essa tendência só tende a crescer, solidificando o Mobile Marketing como uma abordagem cada vez mais emergente.